Версия для печати темы

Нажмите сюда для просмотра этой темы в обычном формате

BMWLAND _ Дисконтная программа АвтоКлуба BMWLAND _ EXIST.RU | Интернет-магазин автозапчастей

Автор: Slava 14.5.2010, 6:47



О компании
Интернет-магазин EXIST.ru начал свою работу в 1999 году. С самого начала главной целью было предложить нашим клиентам самый широкий спектр автомобильных запасных частей и аксессуаров, а развитие интернет-технологий дало возможность максимально упростить и ускорить процесс покупки.
Компания быстро росла, и сегодня, занимая одну из ведущих позиции на этом рынке, мы не стоим на месте. В основе проекта EXIST.ru: самые современные информационные технологии, собственные программные разработки, накопленная за годы работы аналитическая и статистическая информация по рынку, высококвалифицированный коллектив, эффективная система франчайзинга - мы делаем все для того, чтобы Вы были довольны нашей работой.

Сегодня мы предлагаем нашим клиентам:
Самую совершенную систему on-line поиска и заказа автозапчастей
Обширный on-line каталог автозапчастей для автомобилей европейских, японских и корейских производителей.
Возможность поиска интересующих деталей различными способами: запрос по VIN автомобиля, номеру запчасти, иллюстрированному каталогу.
Получение максимально полной информации о детали - наличие аналогов у различных производителей, применяемости, ценах и сроках поставки.

Огромный ассортимент
В наших прайс-листах более 26 млн наименований оригинальных и неоригинальных зап.частей и аксессуаров от 1200 ведущих мировых производителей.
Мы первыми на российском рынке представляем продукцию компаний AJUSA, NK, Mapco, Meyle...
Мы сотрудничаем более чем с 300-ми поставщиками из Европы, ОАЭ, Японии и Белоруссии
Запчасти для тюнинга и спецавтомобилей.

Персональное обслуживание
Каждый клиент получает персонального менеджера, который отслеживает всю цепочку от размещения заказа до его получения.
Полностью автоматизированная система клиентского on-line контроля за выполнением заказа: компьютерное управление оплатой/доставкой/отгрузкой заказа Оповещения любым удобным способом: SMS/E-mail/через интернет-магазин
Быстрый документооборот и любая удобная форма оплаты.

Широкую сеть наших представительств по всей России
Офисы в Москве.
Оптовые отделы.
Региональные представительства.
Более 1000 компаний-партнеров от Калининграда до Владивостока.
Минимальные сроки доставки заказа любым удобным для клиента способом (авто, авиа, ж/д, курьерская доставка) более чем в 200 городов страны.
Работая с нами и нашими партнерами, Вы всегда можете быть уверены в грамотном и вежливом обслуживании, быстроте и точности исполнения заказов, высоком качестве продукции. Мы будем рады видеть Вас среди наших клиентов!
С уважением,
Коллектив Exist.ru http://www.exist.ru/

VIP-скидка для BMWLAND.
При предъявлении http://forum.bmwland.ru/index.php?showtopic=88630 BMWLAND, будет предоставлена скидка VIP.
http://www.exist.ru/about/partners.aspx
Перед оформлением заказа предъявите Дисконтную карту клуба менеджеру в офисе Exist.ru, Вам будет предоставлена скидка до уровня цен "VIP" на приобретение запасных частей и аксессуаров.
В случае если у вас уже есть скидка до уровня цены "VIP" или выше, то дополнительная скидка не предоставляется.

Автор: Boris_off 14.5.2010, 6:57

Наши партнеры?как скидку получить?

Автор: Валери 14.5.2010, 8:31

предъявите карту клуба менеджеру в офисе Exist.ru

Автор: Boris_off 14.5.2010, 9:46

Дак у меня ее нет,а чтоб ее получить в клуб надо вступить официально?

Автор: Mr.Power_m@n 14.5.2010, 10:20

Цитата(Boris_off @ " post=) *
Дак у меня ее нет,а чтоб ее получить в клуб надо вступить официально?


Дисконтная карта приобретается за 500р.

Автор: Razvedchik 26.5.2010, 11:21

А мне как пользоваться дисконтной картой, Exist в России а я в Казахстане? Сам к ним не езжу.

Автор: Slava 26.5.2010, 12:29

Razvedchik, тогда не понимаю вопроса...если нет магазина , то зачем скидки? Если не нужны скидки, то не нужна и карта. Раз не нужна карта то зачем писать в теме?

Автор: Mr.Power_m@n 28.5.2010, 0:46

Признавайтесь, чья карта 00390012??? Сегодня у себя в экзисте видел её ксерокопию.

Автор: Slava 28.5.2010, 8:27

Mr.Power_m@n, Саш, это Дима Can, он сейчас редко тут бывает.
Что за ксерокопия и зачем она нужна?

Автор: Can 28.5.2010, 9:03

Цитата(Slava @ 28.5.2010, 9:27) *
Mr.Power_m@n, Саш, это Дима Can, он сейчас редко тут бывает.
Что за ксерокопия и зачем она нужна?

Да, это я.
Поскольку на карте не написано чья карта, а Саши Ренжина не было на месте, то я попросил ребят отксерить и передать ему с просьбой изменить мне статус.
Сейчас заглянул - статус пока не поменяли sad.gif

Автор: Slava 28.5.2010, 12:03

Сегодня мне был задан вопрос в ЛС о возможности снятия скидки "VIP" менеджером магазина у обладателя дисконтной карты.
Ответ от руководства компании EXIST.ru
"Доброе утро!
Нет, не правомерно.
Решение о снятии "клубной" скидки по конкретному клиенту, может быть принято только руководством компании и только в "непоправимых" случаях. При этом обязательно уведомляется администрация данного клуба.
_______________
Но покупатель должен осознавать, что товар, как правило, привозится под данного клиента и в случае отказа, он на какое-то время оседает мертвым грузом на складе реализации. Это противоречит принципу работы нашей организации. И если клиент регулярно отказывается от товара, работать с таким клиентом не будет заинтересован ни менеджер ведущий заказы данного клиента, ни организация в целом..."

Автор: Razvedchik 28.5.2010, 13:06

Цитата(Slava @ " post=) *
Razvedchik, тогда не понимаю вопроса...если нет магазина , то зачем скидки? Если не нужны скидки, то не нужна и карта. Раз не нужна карта то зачем писать в теме?

Магазина нет но есть в России, есть интернет и личный кабинет с персональным менеджером. Карта лишней разве будет? Вопрос в том как ею пользоваться через инет?

Автор: Slava 28.5.2010, 13:38

Razvedchik, имхо, я так понимаю, можно со своим менеджером решить данный вопрос.
"Для получения дополнительной информации обращайтесь к вашему менеджеру-куратору."

Автор: PRO100 BIN 29.5.2010, 23:07

здравствуйте)) а я теперь обладатель такой карты))) спасибо Слава и тебе!)) а как эт самое, мне видеть теперь цены в экзисте, с той скидкой какую мне дадют? или это только топать в офис экзист и там заказывать запчасти?))

Автор: Slava 30.5.2010, 7:38

PRO100 BIN, Сходи к своему манагеру и предоставь ему карту, пусть пропишет скидку. После активации должен видет ценник со скидкой, я так думаю.
зы..парни, я не работаю в экзисте..))) Звоните им по телефонам ..)))

Автор: Семен 31.5.2010, 18:21

А какая скидка то будет в экзисте?

Автор: Slava 31.5.2010, 18:24

Семен, http://www.exist.ru/about/discount.aspx VIP

Автор: Семен 1.6.2010, 19:55

Цитата(Slava @ 31.5.2010, 19:24) *
Семен, http://www.exist.ru/about/discount.aspx VIP

Спасибо!

Автор: Taras79 1.6.2010, 22:39

Кому близко или удобнее к Кунцевскому отделу - обращайтесь ко мне - Богомолову Тарасу. Буду рад помочь. smile.gif
Сервисменов отдельно вЭлком.
Только перехали в НОВЫЙ офис ул. Горбунова д.7 кор.4

Автор: makedonskiy 8.6.2010, 21:45

Всем привет! я тоже стал счастливым обладателем дисконтной карты, её №00390013, заехал в офис екзиста, дал её менеджеру, 5 минут ожидания и категория цен VIP - ву а ля!!!
когда смотришь цену запчасти справа в верхнем углу пишет "уровень цен - VIP", по-моему в районе 10% скидка.
Отдельная благодарность выражается SLAVe за содействие в приобретении и доставке карты её держателю, т.е. мне drinks.gif

Добавлено через 3 дней:

Погорячился я с 10 %ми, оказалось там всего лишь 4% umnik2.gif

Автор: Slava 8.6.2010, 21:47

makedonskiy, я так понял скидка на разный товар у них разная..

Автор: SmallBear 8.6.2010, 22:34

Цитата(Slava @ " post=) *
я так понял скидка на разный товар у них разная..


Угу,именно так secret.gif

Автор: DaiveR 14.6.2010, 2:12

да чето эта скидка нае;№" какоето, манагер сказал что скидка везде разная, мол зависит от суммы заказа.так вот заказал диски тормозные , колодки , и мелочевки всякой, общей суммной больше 8к, решил посмотреть а сколько скидка, зашел под гостем и стал смотреть цены на то что я заказал. собственно все тоже самое. и что интересно некоторые позиции под гостем дешевле на 2-15р,

З.Ы. токо вип у меня не по дисконтной карте, а самозаработанный.

Автор: SmallBear 15.6.2010, 9:00

А я не думаю что скидка зависит от суммы товара(ну если это конечно не больше 100-к ,к примеру ),а так на разные группы товара разная скидка.Например есть оригинальные диски маржа у них 35% -естественно тебе ни кто не даст на них скидку больше 10-15%.
А вот не оригинальные диски с них маржа идет допустим 50%,тогда тебе и скиду могут дать и все 20%.
Все скидки зависят от поставщиков.Конечно же самые дешевые товары получаются которые они сами возят.

Я думаю что разница между гостем и 5-ым оптом,максимум может достигать 15-20%,но опять же будет все зависеть от закупочной цены.ИМХО.

Автор: Taras79 18.6.2010, 20:03

Подсказка: в Экзисте не скидка, а наценка на товар от закупочной цены!

Автор: DaiveR 19.6.2010, 11:41

Цитата(Taras79 @ " post=) *
Подсказка: в Экзисте не скидка, а наценка на товар от закупочной цены!


ага=)) на опт5 она самая большая=)) crazy_girl.gif partyguy.gif

вобщемто статус вип, на практике дает просто другое отношение. типа привилегии. скажем если ты просто гость то без предоплаты тебе не кто не че не повезет. если ты зареген и пару раз чето покупал, то всякую мелочевку без предоплаты могут привезти, ну а с випом и выше, заказывай че хош, типа эта шляпа определяет больше уровень доверия, нежеле чем реально какуюто скидку дает.

Вроде как человек заплатил клубу денег, клуб дал карту, типа клуб доверяет человеку (пусть и за деньги) и вроде как поручается за человека, мол если закажет на 100к то значит оплатит када привезут, ну и может быть сделают скидочку в 100р drinks.gif

Автор: SmallBear 19.6.2010, 12:20

Цитата(Taras79 @ " post=) *
Подсказка: в Экзисте не скидка, а наценка на товар от закупочной цены!


А как может быть по другому?

Автор: Viktoria 19.6.2010, 14:34

Из личного опыта могу сказать, что вип уровень цен никаких привилегий ввиде повышенного уровня доверия не дает - как возили после 100% оплаты, так и возят ( причем не только мне, но и еще людям с самозаработанным випом).

Автор: Саныч 19.6.2010, 16:39

Вся жизнь говно.Магазины -говно,разборщики -говно.В сервисах вообще одни геи...
Продавцы должны торговать ниже рентабельности (читай в убыток себе) Сервисы то же должны за визит приплачивать клиенту.
Клиент (я,ты,он,она ,они) должн зарабатывать от нескольких лямов -желательно в час.Клиента должны везде целовать в жопку,ведь он же сцуко прав везде и вокруг него должны все на цырлах бегать.
Другое понять не могу...Если все такие умные,почему не открыть свой магазин по запчастям и торговать дешевле всех? Открой свою разборку или сервис и работай на здоровье с рентабельностью в минус. Не мл#..нам всем прибыль нужна,мы ж умные,а другие -идиоты! Они на нас деньги варят и наёпыват кругом.Деньги в чужих карманах считать мы умеем.Не более...

Экзист не панацея это всего лишь достаточно удобный магазин с приемлемыми ценами и с возможностью выбора.Можно оформить заказ не отрывая булок от стула,даже доставят домой при желании.
Я не ругаю Экзист и не хвалю.В свое время покупал там запчасти...мне нравилось.Что то дешевле,что то дороже.Были и косяки..были и возвраты. Нормальный ровный магазин.
Кого не устраивает -проходим мимо со своими домыслами.

Автор: Stuttgart 20.6.2010, 5:48

Цитата(Саныч @ " post=) *
это всего лишь достаточно удобный магазин с приемлемыми ценами и с возможностью выбора

+100

Автор: SmallBear 21.6.2010, 10:28

Цитата(Саныч @ " post=) *
Экзист не панацея это всего лишь достаточно удобный магазин с приемлемыми ценами и с возможностью выбора


+1

Только я чего-то не понял,Саныч,ты чего так разошелся? Мы же просто пытаемся выяснить разницу между випом и оптом.

Автор: DaiveR 22.6.2010, 12:41

Цитата(Viktoria @ " post=) *
Из личного опыта могу сказать, что вип уровень цен никаких привилегий ввиде повышенного уровня доверия не дает - как возили после 100% оплаты, так и возят ( причем не только мне, но и еще людям с самозаработанным випом).

видимо только у вас так.... я 100% предоплату вносил токо первые две покупки там, потом заказа чето около 5к токо на 30% оплатил, а дальше ваще просто возили, привезут оплачиваю.

Автор: Саныч 22.6.2010, 16:23

Цитата(SmallBear @ " post=) *
Саныч,ты чего так разошелся?

Я спокоен как удав smile.gif

Автор: Taras79 22.6.2010, 21:55

Цитата(SmallBear @ 19.6.2010, 13:20) *
А как может быть по другому?


Я имею ввиду НЕТ базовой наценки и привязки к уровню цен "розница" и от нее скидки. Типа минус 5% если "интернет" и минус 10% если "VIP".
Просто наценка на разные бренды своя!!! Иногда VIP, ОПТ1 и ОПТ2 цены совпадают. smile.gif

Автор: Саныч 23.6.2010, 0:10

Цитата(SmallBear @ " post=) *
Мы же просто пытаемся выяснить разницу между випом и оптом.

Ты меня поймешь.
Как может быть скида 15%,если наценка 10% ?
Да,есть товар где наценка 50% (хотя это уже редкость,но такое бывает) а есть товар с наценкой в 5%.
По сути обсуждения...
Мы единственный БМВ Клуб который имеет скидку во всех магазинах экзист...
Вероятность что еще какой нибудь клуб станет партнером экзиста ничтожно мала...

Автор: Mr.Power_m@n 23.6.2010, 0:36

Цитата(Viktoria @ " post=) *
как возили после 100% оплаты, так и возят ( причем не только мне, но и еще людям с самозаработанным випом).


Ну не знаю. У меня таких проблемм нету. до 30000 рублей я могу сказать точно без предоплаты у меня. просто у тебя такой менеджер хреновый. Как вариант поговорить с менеджером по этому поводу. при чём у меня нет разницы, откуда запчасти, что из московского наличия, что из германии, что из японии (другу заказываю).

Автор: SmallBear 23.6.2010, 9:00

Цитата(Taras79 @ " post=) *
Я имею ввиду НЕТ базовой наценки и привязки к уровню цен "розница" и от нее скидки. Типа минус 5% если "интернет" и минус 10% если "VIP". Просто наценка на разные бренды своя!!! Иногда VIP, ОПТ1 и ОПТ2 цены совпадают.


Так и я про тоже)

Цитата(Саныч @ " post=) *
а есть товар с наценкой в 5%.


А вот это если только сток,минимум 15% должно быть,все что ниже-не рентабельно.Хотя если взять сколько всего в "цену процентов закладывется",начиная от НДС и заканчивая транспортными расходами-закачаешься.Да фирм в Москве,которые сами возят товар,очень мало,все элементарно перекупом занимаются.

Автор: makedonskiy 29.6.2010, 13:41

Цитата(DaiveR @ 14.6.2010, 3:12) *
решил посмотреть а сколько скидка, зашел под гостем и стал смотреть цены на то что я заказал. собственно все тоже самое. и что интересно некоторые позиции под гостем дешевле на 2-15р,

так и есть, я на выбор несколько групп товаров выбрал в том числе и масла\автохимия и тд - те же 4 % разница между випом и гостем.
Ну да и хрен с ним. хоть стока.
П.С. "Мне таблеток от жадности... и побольше побольше".



Добавлено через минуту:

Цитата(Slava @ 8.6.2010, 22:47) *
makedonskiy, я так понял скидка на разный товар у них разная..

та везде там 4 %

Автор: upkyTck 8.9.2010, 20:25

Всем привет я здесь новенький, что мне сделать чтобы получить скидку в exist'е и вообще реально это если я приоживаю в городе Иркутске????

Автор: DaiveR 9.9.2010, 10:54

upkyTck, Ну для начала идешь в офис(Иркутск, ул. Красного Восстания, д. 20, подъезд 2, офис 104)Регишься у них, с манагером знакомишься, Ну а дальше в клуб официально, или дисконт карту покупать, или своими силами до випа подняться...что не очень сложно, особенно если манагер нормальный.

Автор: Slava 15.11.2010, 18:38

Тема Bomberrа
http://forum.bmwland.ru/index.php?showtopic=43370

Автор: Slava 6.8.2011, 8:36

Ну вот и у меня случилось обратиться в EXIST.
Советы новичкам. Прежде чем заказывать обязательно свяжитесь с вашим менеджером, лучше всего приехать в офис компании лично. Он без вопросов при предъявлении "Дисконтной карты" изменит ваш уровень цен на VIP. Уровень скидки можно увидеть в личном кабинете на сайте.
Удачи на дорогах и не ломайтесь...

Автор: Majestik 23.10.2011, 18:07

а подскажите плиз, если на дисконтной карте написано, что ее срок действия до 01.01.2012, то и VIP-статус на экзисте будет столько же действовать или он навсегда?

Автор: Генри 23.10.2011, 23:32

Цитата(Majestik @ 23.10.2011, 19:07) *
а подскажите плиз, если на дисконтной карте написано, что ее срок действия до 01.01.2012, то и VIP-статус на экзисте будет столько же действовать или он навсегда?



Уровень цен VIP предоставляется навсегда.

Автор: Slava 24.10.2011, 6:38

Majestik, на карте указан не срок действия карты, а срок действия скидки на заправках ЕКА, и то возможно продление.

Автор: volf 31.10.2011, 11:46

Привет всем!
Я немного не понял, где приобрести клубную карту?

Автор: serg525ix 31.10.2011, 12:20

volf, - http://forum.bmwland.ru/index.php?s=&showtopic=71315&view=findpost&p=770410

Автор: volf 31.10.2011, 13:01

serg525ix, Спасибо!
Осталось только 10 сообщений набрать)))

Автор: kurilshik 16.11.2011, 21:16

Exist - тема, постоянно там отовариваюсь, вот теперь с картой попроще будет. Хотя и без нее цены у них достаточно низкие.

Автор: XaRus 23.11.2011, 20:28

На днях получил карту (спасибо Славе!) в г.Челябинске. Сегодня заехал в Экзист показать, зарегистрировать.
Сложилось впечатление, что я чуть ли не первый, кто принес эту карту. Девушка менеджер вообще очень удивилась, что есть такая программа, только опытный (по виду) старший менеджер пригласил к себе, с интересом осмотрел карту, номер на ней не сразу нашел. И внес в базу без вопросов smile.gif
Нас должно быть больше, вступайте в клуб, друзья!

Автор: Х5bmwX5 24.11.2011, 21:50

Подскажите новичку, как приобрести клубную карту? Ссылка выше по тексту - "мертвая"

Автор: Dennison 24.11.2011, 22:03

Х5bmwX5, кое-что изменилось, в ближайшее время всё отпишем наглядно..

Автор: Х5bmwX5 24.11.2011, 22:09

Цитата(Dennison @ 24.11.2011, 22:03) *
Х5bmwX5, кое-что изменилось, в ближайшее время всё отпишем наглядно..

Понял, буду ждать

Автор: LDeni 1.12.2011, 19:36

Slava привет из Сибири! Уточни, пожалуйста, как перечислить деньги для получения дисконтной карты, или просто счёт карты Сбербанка.

Автор: Dennison 1.12.2011, 19:43

LDeni, погоди чуть) надеюсь, что на след.неделе всё уточним..

Это всем информация сразу)

Автор: Neflid 21.12.2011, 17:08

Часто в existe покупаю для своего дракона запчасти...подскажите как приобрести клубную карту

Автор: kifa_ml 23.12.2011, 11:31

непорядок...отрицательных отзывов нету, добавлю))))))
ситуация: заказываю оригинальную зап часть, через 4 дня соображаю, что я тормоз и не ту заказал, снять с заказа не горит, пишу менеджеру( в ответ молчание...а где же уважение к клиентам?)
ладно проходит время, сроки их кончаются прихожу в офис спрашиваю как там дела с зап частью, клянутся что будет завтра( пришла кстати через 8 дней после этого разговора rolleyes.gif ) , говорю вы получали письмо , что надо снять....говорят да но типа поздно, когда придет тогда можно будет обменять на денежку и минус за пересыл, немножко офигеваю...с какого фига пересыл, если в чеке указана просто стоимость детали без всякого пересыла, говорю ну ландно когда придет разберемся.

приходит зап часть, прихожу, мне говорят никакого манибека, так как сам лоханулся а зап часть тиа ашь оригинальна fim с германииехала...мне-то если честно по фигу откуда она там ехала...говорю деньги надо...говорят не фига, ссылаясь на законы дял дистанционных магазинов, в жалобной книжке конечно чирканулся)))))

пришел домой сварганил письмо, вот оно
Директору EXIST

От преданного клиента
……………….. Виталий …………………


Заявление.
Требую поменять, заказанною мною …………………. Виталием …………….. зап. часть для автомобиля БМВ, а именно «BMW 13 71 1 726 133 Патрубок впускного газопровода» на деньги или аналогичную деталь «Starke AB1133 Патрубок фильтра воздушного» с произведением перерасчета, если данная зап. часть окажется в офисе 20 декабря 2011года.
Считаю важным напомнить гражданский кодекс, а именно статью 502, где к комментарию 1 к статье 502 четко указано
«1. Покупателю по договору розничной купли-продажи принадлежит право обмена купленного товара на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.
Это право распространяется лишь на непродовольственные товары и может быть осуществлено по общему правилу в течение 14 дней с момента совершения покупки. По указанному основанию производится обмен товаров надлежащего качества, а следовательно, осуществление обмена не является санкцией по отношению к продавцу. Покупатель вправе предъявить требование об обмене без указания мотивов и тем более не обязан доказывать, что товар ему по тем или иным причинам не подошел. Однако обмен возможен только при условии, что указанный товар не был в употреблении, а его товарный вид и потребительские свойства сохранились. Предъявление кассового чека для обмена товара не обязательно, коль скоро покупатель может доказать факт совершения покупки в данном торговом заведении другими средствами.

Правила коммент. ст. носят абсолютно-императивный характер и не могут быть отменены или изменены ни соглашением сторон, ни тем более односторонним волеизъявлением продавца.»
А в пункте 2 можно прочитать: «2. Логическое толкование п. 1 коммент. ст. и соответствующей ст. 25 Закона о защите прав потребителей позволяет сделать вывод о том, что покупатель вправе заявить требование о замене товара только на такой товар, который был в продаже в торговом заведении продавца в момент совершения покупки. Если такого товара на момент предъявления требования нет в наличии, покупатель вправе просто возвратить товар и получить обратно уплаченную за него цену.

Если цена на аналогичный товар отличается от цены товара, возвращенного для обмена покупателем, стороны производят друг с другом перерасчет (продавец либо получает от покупателя доплату, либо возвращает часть покупной цены) исходя из цен, существовавших на момент совершения покупки.»

Также считаю своим долгом напомнить: « Требование потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата товара.»

Напомню также, Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара, на который ссылался ваш продавец, отказав мне в выплате денег(хотя он тут вряд ли имеет отношение, покупаю то я у вас, а вы откуда берете запчасти мне глубоко безразлично)
Потребитель вправе отказаться от тoвapa в любое время до его передачи, а после передачи тoвapa - в тeчeниe семи днeй.
(Напомню, что я отказывался от товара, но меня проигнорировали два раза!!)
Так же заметим, что сроки поставки не были соблюдены. 3 декабря зап.части должны были прибыть, до 11 декабря каждый день я за ними заходил, но их еще не было, 12 декабря получил уведомление.
«22. В случае если договор заключен с условием о доставке товара покупателю, продавец обязан в установленный договором срок доставить товар в место, указанное покупателем, а если место доставки товара покупателем не указано, то в место его жительства.
Для доставки товаров в место, указанное покупателем, продавец может использовать услуги третьих лиц (с обязательным информированием об этом покупателя).»
(копию чека прилагаю)
Проявляйте благоразумие….!!!

С уважением ваш преданный клиент
……………….. Виталий …………………
От 20 декабря 2011г


через час после подачи письма перезвонили, сказали что могу деньги забрать на четвертый день

сегодня прихожу забирать, меня девушка спрашивает вам отдать деньги или будем еще заказывать, и тут ее перебивает другой продавец, а не типа ему нельзя удалили его регистрацию, я промолчал конечно на это, но могли бы и предупреждать вобще об этом...)))


и сроки поставок просто вымораживают у них.......реально долго((((
в моем городе проще пойти в маленький автомобильный магазин, заплатить по ценникам ехиста или чуть ниже и на следующий день забрать и при получении оплатить деталь.....

вобщем недоволен ехистом))))
хотя напомню изначально хоть и я не ту заказал, но я исправился и написал об этом...они проигнорировали , а потом еще и нарушили сроки)))
но деньги я вернул, хотя там копейки, но мне приятно)

Автор: Виталик 26.12.2011, 18:18

Экзист в наше время это уже не панацея покрайнемере для Мск,есть много других контор с ценами на порядок ниже экзиста.

Автор: t1100 26.12.2011, 19:16

"на порядок ниже" это конечно перебор, если только разборки crazy.gif

У самого была раз засада с блоком управления климатом на ФВ Гольф-4, блок вместо недели ехал ко мне то ли 5 то ли 6 недель, а в итоге дело оказалось не в нем, а в предохранителе, (анафема на диагноста!! и на экзист тоже!) Привезли бы быстрее, - быстрее бы понял, что дело не в блоке, не ездил половину лета без холодильника...! А вообще - действительно косячат частенько по срокам и не только. Последний случай - месяц назад примерно заказал на свою 5-ку дворники (щетки), мотор омывателя (интенсива), и каких-то лампочек. Приехало всё кроме моторчика, сразу не позвонили, пришлось приходить лишний раз - сначала дворники и лампы забирал и перезаказывал моторчик, а после моторчик забирал.
Да и еще у меня стоит "доставка" при заказе через инет - ни разу ничего никто не привез, всегда сам ходил забирал. Благо - не далеко живу.

Вот завтра хочу заказывать все рычаги, рулевые тяги и сайленты на морду, но привезут ли вовремя блин, за день-два максимум...


По ценам: без регистрации у "Автодка" например сильно дешевле smile.gif, но там стоят цены для оптовых покупателей, когда регистрируешься как розничный - цены "автодока" становятся экзистовскими, ну или с мизерной разницей... sad.gif

Автор: artemcus 28.12.2011, 7:39

Цитата(Dennison @ 1.12.2011, 21:43) *
LDeni, погоди чуть) надеюсь, что на след.неделе всё уточним..

Это всем информация сразу)

Прояснилась информация по оформлению клубных карт? Капиталю движок, затариться хочу в экзисте, с картой очень было бы хорошо!!!

Автор: Dennison 28.12.2011, 10:14

Цитата(artemcus @ " post=) *
Прояснилась информация по оформлению клубных карт?
Сразу после НГ должны быть... сейчас уже всё-равно последние дни и потом никто работать не будет)
При появлении карт будем высылать их, как всегда - по почте

Автор: artemcus 28.12.2011, 11:05

Цитата(Dennison @ 28.12.2011, 12:14) *
Сразу после НГ должны быть... сейчас уже всё-равно последние дни и потом никто работать не будет)
При появлении карт будем высылать их, как всегда - по почте

Подскажи пожалуйста процедуру: если карточка высылается по почте, а предварительно ее как оплатить, где взять реквизиты (я так понимаю оплата по реквизитам в банке)? И с какого числа в январе можно будет этим вопросом занятся? P.S. Просто хотел в начале января (может после общих праздников 10 числа) начать заказывать запчасти и уже со скидкой rolleyes.gif

Автор: Dennison 28.12.2011, 16:14

Оплата будет, скорей всего, через webmoney и яндекс-деньги...
Процедура простая - высылаешь свои данные в личку (адрес, ФИО и тд), расплачиваешься и карта высылается по адресу...
Сколько она идёт по почте, зависит только от почты... можешь через кого-то передать - в этом случае карта дойдёт быстрей)

По поводу "когда именно займёмся" - постараемся в праздники ситуацию разрешить.. делаем всё зависящее от нас как можно быстрей)

Автор: artemcus 28.12.2011, 18:44

Ок, спасибо! После праздников тогда снова побеспокою.....

С Новым годом!!!!!!!!!!!!

Автор: Cheglakov 11.1.2012, 14:49

Доброго времени суток!!!
Нужна клубная карта ,
с кем можно на счёт этого поговорить???

Автор: Dennison 11.1.2012, 17:36

Цитата(Cheglakov @ " post=) *
Нужна клубная карта ,
http://forum.bmwland.ru/index.php?showtopic=88630

Автор: snejec 31.1.2012, 13:55

даааа 4 маловато((

Добавлено через 2 минут:

впринцепи я б тоже заказал

Автор: vic_e21 26.3.2012, 11:13

Dennison
А обязательно ли имметь 10 сообщений на этом форуме? Просто как то больше получается быть только конкретно на том что по моему кузову. А сколько уже на старушку купленно через экзист, я сбился со счета biggrin.gif

Автор: Dennison 26.3.2012, 11:44

Цитата(vic_e21 @ " post=) *
А обязательно ли имметь 10 сообщений на этом форуме?
Обязательно..
Дописал инфу)
http://forum.bmwland.ru/index.php?showtopic=88630&view=findpost&p=1013440

Автор: staryiru 26.4.2012, 18:40

А я вот пытаюсь понять, есть ли смысл в этой карте или нет... Вроде и хочется, а так ли она поможет...

Автор: Dennison 26.4.2012, 19:13

Цитата(staryiru @ " post=) *
А я вот пытаюсь понять, есть ли смысл в этой карте или нет...

http://forum.bmwland.ru/index.php?showtopic=88630&view=findpost&p=1035301

Автор: Parovoz 29.4.2012, 22:35

Экзист динамит, не хочет предоставлять скидко ! ( офис на Лененском пр-те, д99 )

Предоставил карточку старшему старшему менеджеру Федосеевой Елене, для предоставления законной скидки ( до уровня цен VIP ) На что карта была внимательно изучена и озвучено - что срок годности её истёк ( на карте срок до 01.января 12г ) Объяснил ей что срок указан для заправак EKA, на всё остальное карта бессрочная. Опять отказали. Попрасил написать в письменной форме почему нехотят предоставлять скидку, после чего менеджер начала отпираться, опять взела карту. Потыкав что то у себя в компе, сказала что поставила пометку о сроке годности карты и решение принимает не она а какое то руководство выше.

Ушёл.

Спустя сутки проверил в личном кабинете, уровень цен так и остался - интернет. Заехал опять в Экзист. Тот же менеджер сказал что сутки рассматривается заявка, и она ничем помочь не может.....

Щас 3-и сутки, уровень цен остался прежним.......

Бывала ли у кого нить таже проблема ? И как добиться законной скидки ?

Автор: Генри 1.5.2012, 3:07

Цитата(Parovoz @ 29.4.2012, 22:35) *
Экзист динамит, не хочет предоставлять скидко ! ( офис на Лененском пр-те, д99 )

Предоставил карточку старшему старшему менеджеру Федосеевой Елене, для предоставления законной скидки ( до уровня цен VIP ) На что карта была внимательно изучена и озвучено - что срок годности её истёк ( на карте срок до 01.января 12г ) Объяснил ей что срок указан для заправак EKA, на всё остальное карта бессрочная. Опять отказали. Попрасил написать в письменной форме почему нехотят предоставлять скидку, после чего менеджер начала отпираться, опять взела карту. Потыкав что то у себя в компе, сказала что поставила пометку о сроке годности карты и решение принимает не она а какое то руководство выше.

Ушёл.

Спустя сутки проверил в личном кабинете, уровень цен так и остался - интернет. Заехал опять в Экзист. Тот же менеджер сказал что сутки рассматривается заявка, и она ничем помочь не может.....

Щас 3-и сутки, уровень цен остался прежним.......

Бывала ли у кого нить таже проблема ? И как добиться законной скидки ?


Просьба отписать мне на dserednyakov@exist.ru
Пообщаюсь с Репиным Виталием... полагаю, что вопрос решим.

Автор: Parovoz 2.5.2012, 18:43

Цитата(Генри @ 1.5.2012, 3:07) *
Просьба отписать мне на dserednyakov@exist.ru
Пообщаюсь с Репиным Виталием... полагаю, что вопрос решим.


Отписал на почту.


Добавлено через один день:

Проблема решена !

Огромное спасибо !

Автор: Арут 2.6.2012, 6:59

привет я живу в абхазии как мне сету карту дисконтную преобрести а покупать запчастиу егзиста у меня нет проблем welcome.gif

Автор: ZABELIN1984 15.1.2013, 21:38

скидка в экзисте не фиксированна,т.е некоторые позиции под скидку не попадают и скидка по vip составляет от 0,5% до 3%,вот так ! umnik2.gif

Автор: taras-vvs 19.8.2013, 12:39

Я жду. Перевел деньги и жду ответа

Автор: zekan23 7.10.2013, 2:19

Как получить карту экзиста ?

Автор: Ernil 7.10.2013, 8:51

zekan23, полагаю, вопрос не в карте экзиста, а в карте клуба?

Автор: TYZ_lion 1.4.2014, 18:14

подскажите, в Перми можно ее купить за нал?

Автор: Ernil 1.4.2014, 23:38

TYZ_lion, с этим вопросом в соседнюю тему, имхо.

Чет манагер не шибко хочет уровень цен менять ( Придется днем писать более настойчивое письмо и в копию начальника отдела ставить - пусть свидетели переписки будут...
---
Поменяли. Манагер отмазался несохранившимися настройками biggrin.gif

Автор: Mixei 8.6.2014, 18:27

Цитата(Ernil @ 2.4.2014, 0:38) *
TYZ_lion, с этим вопросом в соседнюю тему, имхо.

Чет манагер не шибко хочет уровень цен менять ( Придется днем писать более настойчивое письмо и в копию начальника отдела ставить - пусть свидетели переписки будут...
---
Поменяли. Манагер отмазался несохранившимися настройками biggrin.gif

Сегодня заказал карту клуба (тоже периодически там закупаюсь). Вопрос а как можно самому посмотреть уровень цен в Экзисте?

Автор: golgofa 17.1.2015, 18:17

Уровень цен - VIP

Автор: malik2015b 22.1.2015, 1:04


 ! 

Спам
 

golgofa

Автор: Denisson 12.6.2015, 8:40


 i 

Обсуждения доставки карт перенесены.
http://"http://forum.bmwland.ru/index.php?showtopic=88630\

 

Русская версия Invision Power Board (http://www.invisionboard.com)
© Invision Power Services (http://www.invisionpower.com)