[-=БаяНщиК=-]

РОСНО шиблая контора и оченьГИЛАЯ!
на ниссане чел во дворе притер мне задний бампер,незадолго до этого бампер был ударен о торчащий столбил высотой около 25-30см.ну не вопрос,поехал на оценку,дал денег,вписали бампер под замену якобы там все повреждения от соседа,в итоге пперечислили 3995р и после того как я попросил кулькуляцию оказалось что бампер рваный легко закрашивается и все....
и мнять поставить бампер у них стоит 130р,где то до сих пор есть эта распечатка их....
суть в чем,я потратил на звонки с ними за 2 месяца около 2000р и + на еденедельные поездки на другой конец москвы около 2000р....чего я добился так и не понял.......но сделал выводы что контора ГНИЛАЯ от начала и до конца....
в реннесансе выплатили все в 100% виде и без задержек,даже раньше положеннного срока.

[bmw728]

21-го числа поеду за суммарной калькуляцией - постараюсь её получить и выложу тут: посмеёмся, полагаю. (IMG:https://forum.bmwland.ru/style_emoticons/default/letterversion09beta0zu.gif)

[Rodin]

Посмотри вложеный файл - расчет СК

Меня порадовал % износа на авто 2003 года выпуска. (IMG:https://forum.bmwland.ru/style_emoticons/default/crazy_girl.gif)

[bmw728]

Ну вот, кратко отчитываюсь...
Первая подача документов - выплачено 6 тысяч с копеками
Первая претензия - выплачено ещё 4 тысячи с копейками
Вторая претензия - пришло уведомление о том что могу получить ещё почти 3 тысячи.
Итого: 13632 руб за 6 месяцев неспешных манипуляций.
С одной стороны, запал уже не тот и разговаривать с уродами не осталось никакого желания, с другой стороны, чувство справедливости и воспоминания о потраченных нервах и времени не дают покоя...
Выложу всё-таки здесь их писульки на Ваше обозрения - может кто меня и успокоит, что типа "ещё повезло". (IMG:https://forum.bmwland.ru/style_emoticons/default/swoon2.gif)

Добавлено через минуту:

Кстати, даже режим работы кассы по выплатам, "заточен для людей": два раза в неделю по будням (один день - ДО ОБЕДА, другой день - ПОСЛЕ ОБЕДА) (IMG:https://forum.bmwland.ru/style_emoticons/default/viking0is.gif)
По любому: РОСНО для меня теперь в чёрном списке. (IMG:https://forum.bmwland.ru/style_emoticons/default/diablo.gif)

Добавлено через 3 дней:

Получен расчёт, за подписью эксперта-техника, с подходящей к случаю фамилией:
http://sasbmw.narod.ru/raschety0001.jpg
...далее следует моя претензия на этот расчёт.

Получен перерасчёт:
http://sasbmw.narod.ru/raschety0002.jpg
...далее следует моя вторая, уже грозная претензия, на перерасчёт.

Получено письмо с предложением ещё одной доплаты:
http://sasbmw.narod.ru/raschety0003.jpg
http://sasbmw.narod.ru/raschety0004.jpg

ИТОГО: 10782 руб (за две первые выплаты), плюс 2850 руб - надбавка за настырность = 13632 руб.


...что скажут специалисты с форума???

Сообщение отредактировал bmw728 - 26.3.2010, 9:45

[InCarNate]

Итог: получено 6400 руб, после официальной претензии начислено ещё 4200 руб (на днях заберу). Как они так считали??? Или это такая метода: вымотать нервы клиенту, отдавая по минимуму и частями.

Конечно (IMG:https://forum.bmwland.ru/style_emoticons/default/smile.gif)

[Asins]

Добрый день!
Хочу немного прокомментировать ситуацию:
1. акт осмотра составляется на основании справки из ГИБДД, поэтому надо проверять перечисленные повреждения, если какая-то деталь не указана в справке, в акте осмотра это будет отражено и в расчет эта деталь не принимается что у страховой компании, что у независимых экспертов. Даже если эксперт посчитал такую деталь, при проверке экспертизы страховая компания исключает ее из оплаты, ссылаясь на то, что не указана в справке ГИБДД.
2. при составлении акта осмотра надо обращать внимание не только на перечисленные детали, но так же и на ремонтные воздействия, применимые к этим деталям. Это важный момент, т.к. на основании акта осмотра производится расчет.
3. согласно Правилам Обязательного Страхования Гражданской Ответственности владельцев транспортных средств размер страхового возмещения при причинении вреда имуществу определяется: «в размере расходов, необходимых для приведения имущества в состояние, в котором оно находилось до момента наступления страхового случая.
Расходы по восстановлению имущества оплачиваются исходя из средних сложившихся в соответствующем регионе цен.
При определении размера расходов по восстановлению имущества учитывается износ, начисляемый на стоимость заменяемых частей, узлов, агрегатов и деталей.
В расходы по восстановлению имущества включаются:
- расходы на материалы и запасные части, необходимые для ремонта (восстановления);
- расходы на оплату работ по ремонту.
К восстановительным расходам не относятся дополнительные расходы, вызванные улучшением и модернизацией имущества, и расходы, вызванные временным или вспомогательным ремонтом либо восстановлением.».
Если своими словами, берется среднерыночная цена на зап.части и к ней применяется износ (в среднем 10% за 1 год, но больше 80% износа ставить нельзя. Когда износ идет больше, считается машина не пригодна к эксплуатации. ), работы оплачиваются 100%, но опять же таки по средней цене. Поэтому, когда деталь идет «подзамену» не всегда хорошо, обычно денег получается гораздо меньше.
Поэтому когда машина 1996г – применяется износ 80%. А по поводу суда, это тоже не быстро и не просто. С одной стороны хочется доказать свою правоту, а с другой это время, нервы и деньги. Это решать только Вам. Если решите обращаться в суд, то не спешите с независимой экспертизой. Суд может сам ее назначить и на основании ее обязать страховую Вам произвести доплату.

ООО «АСИНС»
Независимая экспертиза, все виды страхования.
8-495-987-47-48 доб. 118, 124.

[SmallBear]

1. акт осмотра составляется на основании справки из ГИБДД, поэтому надо проверять перечисленные повреждения, если какая-то деталь не указана в справке, в акте осмотра это будет отражено и в расчет эта деталь не принимается что у страховой компании, что у независимых экспертов. Даже если эксперт посчитал такую деталь, при проверке экспертизы страховая компания исключает ее из оплаты, ссылаясь на то, что не указана в справке ГИБДД.

Хорошо,какой порядок действий,если инспекторам ДПС запретили писать"скрытые" повреждения,а при разборе автомобиля обнаружилось что еще несколько деталей повреждено?

Сообщение отредактировал SmallBear - 6.5.2010, 21:41

[Asins]

Инспектр ГИБДД должен описать только внешнии (видимые) повреждения. А если во время ремонта выявляются скрытые повреждения, надо оставновить ремонт и провести повторную экспертизы по скрытым повреждениям. Если страховой случай был заявлен в страховую компанию, то при выявлении скрытых повреждений надо обязательно их об этом уведомить. Так как старховая может от них "откреститься", сославшись на то, что их не пригласили скрытые повреждения зафиксировать.
ООО "Асинс".
Независимая экспертиза, все виды страхования.

[SmallBear]

Подождите,может я чего не понимаю,вы же сами выше написали что

если какая-то деталь не указана в справке, в акте осмотра это будет отражено и в расчет эта деталь не принимается что у страховой компании, что у независимых экспертов.

, или это уже в расчет не берется? Поясните пожалуйста,получается что если инспектор не написал эту деталь(не мог видеть ее физически),то в расчет ее не берут? или все равно,то что НЕ написано испектором,НО было обнаружено в ходе разбора автомобиля,в расчет принимается?

Меня вот этот момент очень интересует!

Добавлено через 14 минут:

Я вот думаю что процесс такой. Произошло ДТП,ДПС все описали,а потом машинку стали разбирать,а там еще повреждения.Вызвали эксперта(от страховой),он приехал все написал,сфотал,скажем сделал как надо,а потом,когда уже подошло время получать денежки,ты видишь в бумажки от страховой,что скрытые детали НЕ посчитали!! Потому что их НЕ было в протоколе ДПС!! Вот к чему я веду!!

Так оно получится или нет??

ЗЫ .извиняюсь за оффтоп,прошу модераторов перенести нашу беседу в отдельную тему,а то влезли в чужую))

[Asins]

Поясняю: видимые повреждения (наружные повреждения: двери, крылья, бампера, фары, фонари, молдинги, противотуманки, зеркала и т.д., то что видно на машине "не подлазия" под нее) должны быть описаны инспектором, все что обнаруживается в ходе ремонта/разбора машины (т.е. под этими поврежденными деталями) относится к скрытым повреждениям. И они должны быть зафиксированы отдельно. Если например в ходе ДТП была повреждена дверь передняя левая и зеркало левое заднего вида, но в справке указана только дверь. То страховая компания может не посчитать зеркала, так как оно является самостоятельной деталью. Но те внутренние повреждения, которые могут выявится в ходе ремонта двери (повреждение механизма стеклоподъемника) должны быть зафиксированы страховой компанией отдельно и будут оплачены.
ООО "АСИНС"
Независимая экспертиза, все виды страхования.
8-495-987-47-48 доб. 118.124
8-985-704-67-02.